シャルパンティエ効果とは、同じ重さで体積の異なる2つのものを比較した時、体積が大きい方を軽く感じてしまう心理効果のことで、「大きさ、重さの錯覚」とも呼ばれる。
例)
「綿1Kg」と「鉄1Kg」では、体積では綿の方が大きく見えるにもかかわらず、「鉄の方を重いと感じる」。
フランス人医師のオーグスチン・シャルパンティエ氏が、1891年に大きさと重さの錯覚についての実験を行ったことからこの名がついてた。
同じ重さの直径4cmと直径10cmのボールを被験者にそれぞれを持ち上げてどちらが重く感じるかを確認した結果、被験者は直径4cmのボールが重いと答えた。
狭義のシャルパンティエ効果は、”同じ重さでも体積が大きい方が軽く感じる錯覚”なのですが、マーケティングでは少し拡大解釈して活用されている。
定番的な例として、「単位が変わると、その値がより大きく(小さく)認識される」という効果がある。
商品の価格、成分の含有量などを、より大きく(小さく)見せたいものの表示に多く使われている。
例)
・ビタミンC1000mg
⇒「ビタミンC1g」よりも含有量が多い印象を受ける。
・1日あたり〇〇円
⇒月額表示するよりも、コストが低くみえる。
・999円
⇒桁数が少なくなることで、1000円との差が1円よりも大きくみえる。
・100g80円
⇒500gの購入額は400円だが、それよりも安く感じる場合がある。
商品やサービスの価格を、「単位あたり」で示すことによって、購買者にとっては割安感、手軽に買える価格、と感じることがある。
例)保険の掛け金
・1日あたり150円(≒ペットボトルのドリンク1本分)
→年間では、150円×30日×12か月=54,000円
→10年間継続すると、50万円以上
10年間被害にあわない場合、50万以上を払うとなると決断を迷う場合も多いと想像できるが、「一日ペットボトル1本分で安心を確保できます」などと言われると、安いと感じる場合がある。
キャッチコピーは、体積などの大きさは見えずに、”文字”での表現だが、読んだ人がより”大きなモノ”と認識できる表現をすることで、実際の量や数を大きく感じさせる例がある。
例)青汁の食物繊維含有量を訴求するコピー
A:これ1本で、レタス2個分の食物繊維
B:これ1本で、6mgの食物繊維
青汁飲料に含まれる食物繊維の量をレタスに置き換えることで、コピーを目にした時に、「6mg」と「レタス2個」では、「たくさん食べるのが難しいレタスなのに、2個分の食物繊維を摂取できるのか!」と具体的にイメージできるようになる。
レタスを2個食べることの難しさも想像でき、そのぶん青汁の効果や価値が大きいのではないかと期待が高まることがある。